RE: #1 Storytelling: Praca telemarketera
Jako były doradca klienta biznesowego Play napiszę tylko tyle, że te skrypty to można sobie wsadzić.
Podstawa to umieć kilka technik sprzedaży i dobrze je wykorzystywać.
Dlaczego tylko 5% telemarketerów/sprzedawców odnosi sukcesy? Mają jakieś moce? Nie! Po prostu znają i dobrze wykorzystują techniki sprzedaży.
Ja zarabiałem 2000zł w czasach kiedy minimalna była 1100zł. Czyli dzisiaj jakieś 3000.
Niestety tylko w niektórych firmach są dobrzy trenerzy sprzedaży.
Np. Technika Aikido. Kto zna Aikido ten wie o co chodzi.
Klient: "Play ma ciągle jakieś awarie sieci."
Konsultant: "Ma pan rację."
Klient: ???? - kompletne zaskoczenie.
Dalszy ciąg odpowiedzi: " Mamy ciągle awarie sieci tak samo jak T Mobile Orange i Plus. Proszę spojrzeć na ranking awaryjności sieci w internecie I sam pan zobaczy jak dużo było awarii w tamtym roku u poszczególnych operatorów. Jednak Play miał o 1 % mniej awari niż przodujący w rankingu T-Mobile i 0.5% więcej niż Plus i Orange.