My Actifit Report Card: January 20 2020

昨天电动车的后刹不是特别灵敏，考虑到行驶安全，所以就去家门口的电动车维修铺修理，去之前想着应该是刹车皮磨损严重之前自己也调试过两次这次可能需要更换，于是到维修铺我就给师傅说如果刹车皮不能用了就换一个，师傅认真的看了看说不用换还能用，就帮我调试一下，让后还拿着机油给我车子几个生锈的螺丝上了点油，最后说：“别的没什么问题了，骑上走吧！”本来是维修刹车的刹车修好了，师傅又这么细心还不要钱。其实就像我们工作中的“感动案例”就是超出客人需求多做了一点点，但是会让客人对我们更有好感，更认同我们，这样我们的服务口碑自然就更好！^

今天开周例会的时候，伟哥说到：“咱们店技术调音这块，可以打算安排外调学习培训，把调音技术扎扎实实的掌握！”而且还让影哥和我下去沟通商量，听完我顿时很高兴，对我们技术力量又能“增砖添瓦”，“锦上添花”！而且伟哥每月还会参加“早检”工作，亲自测试，可以看出他对6年店，音响设备的关注与重视！想到这我们技术部一定要努力工作，学习，摸索研究，不能辜负大哥们的“心”！

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