Hola @emiliomoron, efectivamente lo más recomendable es mantener la calma y dilucidar la causa de la crisis, en el caso de que se trate de algún traumatismo lo ideal es brindar consuelo y protección y en caso de ser secundaria a una rabieta, esperar que se le pase (lo cual sucede al cabo de unos cuantos en segundos) y posterior a ello conversar con el niño -aunque sea pequeño y creamos que no nos entiende- sobre la poca posibilidad de obtener lo que quiere con esas prácticas. Si el niño se pone pálido es necesario que sea evaluado por el médico para descartar alguna alteración cardíaca asociada, que puede desencadenar un evento cardiovascular o disminución de la oxigenación cerebral. Gracias por comentar!