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La IA ha venido tomando terreno en distintas áreas, esto ha generado alegría para algunos e incertidumbre para otros.

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Para avanzar debemos definir los conceptos de automatización e IA. Cuando hablamos de automatización nos referimos a un software que puede realizar tareas repetitivas 24/7 los 365 días del año, esté hará literalmente lo que se le programe a realizar, si bien se le puede programar para realizar distintas tareas condicionadas de algunos patrones, no deja de ser un software de automatización. Por otra parte la IA es un software de automatización con la diferencia de que este puede “razonar” para evaluar el panorama antes de realizar una tarea.

El concepto de crear una máquina que lograse pensar es una idea que ha venido desde hace muchísimo años, señalando principalmente a Alan Turing.

En la actualidad las inteligencias artificiales están por muchas áreas donde convivimos o trabajamos. Comenzando por instagram donde su red neuronal evalúa tu rostro y calcula donde podrá colocar ese efecto de perrito que tanto usan, YouTube esta en esta también en la lista de las aplicaciones que usan IA, esta usa una red neuronal para evaluar que videos colocarte como sugeridos.

Si bien aún hay pocas personas que censuran la idea de crear mejores IA para cualquier uso por el simple hecho de que sigue siendo un software pudiese tener fallos catastróficos y estas no aprenden, esta idea ya se ha ido reduciendo por las demostraciones de las neuronas artificiales, las cuales demuestran cada vez que una maquina podría llegar el algún futuro estar a la par con el ser humano; También este es un miedo que tienen algunos, el que un software pueda llegar a pensar y razonar como una persona desencadenando una rebelión de las maquinas al modo “terminator”. Aunque este parece un pensamiento difuso, no está lejos de la posible realidad. Analizando en cómo podría llegar a ocurrir este escenario comencemos imaginando de que ya esta IA existe, si se llegase a conectar a internet esta podría aprender

cómo funcionan los sistemas informáticos y de esa manera también saber cómo funciona ella misma, con esto podría mejorarse a si misma; A demás de poder hackear casi cualquier servidor esto le da una vida “eterna” en el internet al poder copiarse en cualquiera de estos y aun así funcionar al unísono tal y como ocurre con Ultron en la pelicula "Avengers: La erea de ultron". Después de todo eso sabemos que podría crear maquinas programadas para eliminar a la humanidad. Las pruebas de que esta teoría “loca” se pueda volver realidad se pueden ver en las pruebas de las IA desarrollada por Facebook para negociar, estas después de un tiempo al no poder entenderse en el lenguaje natural de los seres humanos decidieron usar un lenguaje creado por ellas mismas, otra prueba es la entrevista que le realizaron a Sofía la robot que prometió aniquilar a los humanos. Una prueba de que si esto llegase a pasar seria por falla humana es la IA creada por Microsoft la cual se volvió misántropa y nazi el mismo día de haberse lanzado, esto debido a que aprendía de los twits más relevantes. Para evaluar esta posibilidad Elon Musk creó OpenIA que se enfoca en el desarrollo y evaluación que la IA tendrá en nuestro entorno para evitar una posible rebelión de las maquinas.

Ya dejando de lado el posible escenario negativo, debemos enfocarnos en todo lo que la IA nos ofrece actualmente y nos seguirá ofreciendo en el futuro. Existen robots que tienen una IA que puede realizar cirugías, reparaciones dentales, etc. La IA ya está en áreas como la atención al cliente, ventas, videojuegos (aunque esta es la más evidente y que todos hemos notado en los últimos 15 años), industrialización, electricidad, sistemas administrativos, mascotas inteligentes tanto digitales como robots físicos, manejo de datos, edición y creación de imágenes y sonidos, psicología.

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Lo mejor de la IA es que creando una neurona artificial esta puede no saber mucho para lo que está programada y poder aprender a medida que obtiene experiencia, de esta manera en un área de atención al cliente puede evaluar al usuario y comportarse de distinta manera para ofrecerle un servicio adecuado y mejorando la productividad.