あらゆるビジネスのニーズに応えるSalesforceの10の優れた特徴
Salesforceは顧客管理ソリューションの代表格です。各CRMソフトウェアにはそれぞれ特徴があります。では、多くの企業に選ばれ、違いを生み出しているSalesforceの優れた機能とはどのようなものでしょうか。以下の記事を通して確認してみてください。
- Salesforceの概要
Salesforceは長い歴史を持ち、最もよく知られたクラウドベースの顧客管理(CRM)プラットフォームのひとつです。
多くの大企業はSalesforceソフトウェアを使って、顧客への理解、顧客とのより良い関係性の構築、顧客の満足度の維持、顧客獲得の策定などを行っています。Salesforce.comによると、Salesforceのお客様は、営業利益で平均26%、見込み客の営業案件化率で26%、問題解決時間の短縮率で49%向上しているとのことです。
https://bap-software.net/knowledge/outstanding-salesforce-features/