그보다 더 중요하다는 것을 알고 있습니다.

우리는 말 한마디 없이도 엄청난 소통 능력을 가지고 있습니다. 장례식에서 이웃을 안아주거나 어깨에 손을 얹는 것만으로도 위로가 되는 우리의 능력을 생각해 봅시다. 어떤 말로도 이를 대신할 수 없습니다. 아기들도 마찬가지입니다. 우리는 비언어적 소통이 언어적 소통만큼, 어쩌면 그보다 더 중요하다는 것을 알고 있습니다.