Buku besar kontrak pemerintah berbasis blockchain perlu antarmuka yang mudah digunakan yang disesuaikan dengan beragam pemangku kepentingan dan program pelatihan yang komprehensif untuk pastikan adopsi yang efektif dan pemanfaatan sistem yang aman

Membuat antarmuka yang ramah pengguna dan menyediakan pelatihan yang komprehensif sangat penting untuk memastikan adopsi yang luas dan penggunaan yang efektif dari buku besar kontrak pemerintah berbasis blockchain. Berikut adalah rincian dari aspek-aspek tersebut:

1. Pengembangan Antarmuka Pengguna (UI)

Desain yang Berpusat pada Pengguna

• Prioritaskan kebutuhan dan harapan semua kelompok pengguna (pejabat pemerintah, kontraktor, masyarakat).
• Lakukan riset pengguna untuk memahami alur kerja dan kendala mereka.
• Rancang antarmuka yang intuitif dan mudah dinavigasi.

Akses Berbasis Peran

• Terapkan kontrol akses berbasis peran untuk menampilkan informasi dan fungsi yang relevan ke berbagai kelompok pengguna.
• Pengguna publik harus memiliki akses ke informasi kontrak umum, sementara pejabat yang berwenang harus memiliki akses ke data terperinci.

Informasi yang Jelas dan Ringkas

• Sajikan informasi kontrak dengan cara yang jelas dan ringkas.
• Gunakan visualisasi dan bagan untuk membuat data lebih mudah dipahami.
• Berikan kemampuan pencarian dan penyaringan untuk memungkinkan pengguna menemukan informasi yang mereka butuhkan dengan cepat.

Aksesibilitas

• Pastikan antarmuka dapat diakses oleh pengguna penyandang disabilitas.
• Ikuti panduan aksesibilitas (misalnya, WCAG).

Desain Responsif

• Rancang antarmuka agar responsif dan berfungsi dengan lancar di berbagai perangkat (desktop, tablet, ponsel pintar).

Fitur Keamanan

• Terapkan fitur keamanan seperti autentikasi dua faktor dan enkripsi data yang aman.
• Berikan peringatan dan imbauan yang jelas tentang potensi risiko keamanan.

Dukungan Multibahasa

• Jika diperlukan, sistem harus mendukung berbagai bahasa.

2. Pelatihan

Program Pelatihan yang Disesuaikan

• Mengembangkan program pelatihan yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik setiap kelompok pengguna.
• Memberikan pelatihan langsung dan latihan praktis.

Fungsionalitas Sistem

• Melatih pengguna tentang cara menggunakan fungsionalitas sistem, seperti:
  • Mencari kontrak
  • Mengirimkan penawaran
  • Melacak kemajuan kontrak
  • Membuat laporan

Praktik Terbaik Keamanan

• Mendidik pengguna tentang praktik terbaik keamanan, seperti:
  • Manajemen kata sandi
  • Kesadaran terhadap phishing
  • Perlindungan data

Dokumentasi dan Dukungan

• Menyediakan panduan pengguna yang komprehensif dan sumber daya bantuan daring.
• Menetapkan meja bantuan atau saluran dukungan untuk menangani pertanyaan dan masalah pengguna.

Pelatihan Berkelanjutan

• Menyediakan pelatihan dan pembaruan berkelanjutan untuk terus memberi tahu pengguna tentang fitur dan perubahan baru pada sistem.
• Membuat dokumen Tanya Jawab Umum.

Program Pelatihan Pelatih

• Jika banyak orang perlu dilatih, mungkin ada baiknya membuat program pelatihan pelatih, sehingga kelompok ahli yang lebih kecil dapat melatih kelompok pengguna akhir yang lebih besar.

Pertimbangan Utama

• Mekanisme Umpan Balik: Terapkan mekanisme umpan balik untuk memungkinkan pengguna memberikan umpan balik pada antarmuka dan program pelatihan.
• Peningkatan Berkelanjutan: Terus tingkatkan antarmuka dan program pelatihan berdasarkan umpan balik pengguna dan perubahan kebutuhan.
• Program Percontohan: Sebelum peluncuran di seluruh sistem, pertimbangkan program percontohan untuk mengatasi bug dalam pelatihan, atau antarmuka pengguna.
• Manajemen Perubahan: Terapkan strategi manajemen perubahan untuk membantu pengguna beradaptasi dengan sistem baru.

Dengan berfokus pada desain yang berpusat pada pengguna dan memberikan pelatihan yang komprehensif, kita dapat memastikan bahwa buku besar kontrak pemerintah berbasis blockchain diadopsi secara luas dan digunakan secara efektif oleh semua pemangku kepentingan.

Mpu Gandring ingin memberantas korupsi di Indonesia dengan teknologi blockchain! Anda ingin mendukung?

• Follow akun Mpu.
• Upvote dan resteem postingan Mpu.
• Share di Instagram, Facebook, X/Twitter dll.
• Biar pemerintah mendengar dan menerapkannya.

Posting terkait: https://steemit.com/hive-103393/@mpu.gandring/sistem-buku-besar-kontrak-pemerintah-berbasis-blockchain-dapat-dibangun-melalui-penentuan-ruang-lingkup-pemilihan-platform

Proyek Percontohan
Proyek percontohan sistem manajemen kontrak pemerintah desa Steem SEA yang memanfaatkan blockchain Steem untuk mencatat informasi kontrak penting secara permanen, dengan fokus pada integritas dan transparansi data
Proyek percontohan pengeluaran pemerintah di blockchain tentang “Pembelian bangku taman kota Steem SEA” menggunakan blockchain Steem