Google의 인공 지능 조수가 실제 사람들과 전화 통화

구글은 AI 보조원이 이발 예약이나 식당 예약과 같은 일을하도록 기업에 현실적인 요청을 할 수 있다고 발표했다. 데모는 비현실적이다.

이 기술은 Google Duplex라고 불리며 회사 블로그 게시물에서 자세히 설명 된 특정 사용 사례 집합 만 처리 할 수 있지만 사람과의 AI 기반 대화의 가장 정교한 사례 중 하나입니다.

인공 지능 스피치 봇은 "ums"와 "ahs"를 추가하는 등 자연스러운 연설 패턴을 사용하여 대화 소리를보다 자연스럽게 만들어줍니다. 예를 들어 식당이 너무 커서 파티 크기를 수용 할 때와 같이 예기치 않은 대화를 할 수 있습니다.

"미국에서도 기업의 60 %는 온라인 예약 시스템을 구축하지 않았습니다. 우리는 AI가이 문제를 해결할 수 있다고 생각합니다. "CEO 인 Sundar Pichai는 Google I / O에서 실제로 녹음 된 대화의 몇 가지 예를 시연했습니다. 여기에서 시청하십시오 :

You won’t be able to automatically order a pizza with the technology just yet, but in the coming weeks Google will be rolling out a feature to use the technology to call businesses around holiday times to get automatic updates on changes to their store hours, and automatically update those times that appear in Google search.