Wieviel Euro ist ein "NEIN" in deinem Geschäft wert?
Dieser Post ist für meine Kollegen aus Vertrieb, Verkauf & Network Marketing.
Ich teile in diesem Video eine Sichtweise, die mir hilft mich sogar über ein "NEIN" zu meinem Produkt oder Geschäft zu freuen.
Ja, richtig gelesen - zu freuen.
Das Video bringt Licht ins Dunkle:
Viel Erfolg,
Thomas Hinze
Geschäfts-Empfehlung
Ich betrachte das NEIN jetzt mal aus der Sicht des Unternehmers, der auch NEIN sagen kann/muss.
Nicht aus Sicht desjenigen, der etwas verkaufen will.
Also eher im B2B Geschäft.
Generell ist die Entscheidung, NEIN zu sagen eine wichtige Entscheidung.
Und oft auch eine RICHTIGE Entscheidung.
Sicherlich kostet ein NEIN auch mal Umsatz. Aber wenn man sich den Aufwand und oft auch das unternehmerische Risiko vor Augen führt, dass man sich mit einem JA ins Haus holt, fällt die Betrachtung einfacher.
Die Frage ist immer: Wie viel Zeit und Aufwand muss ich da reinstecken um da etwas heraus zu bekommen. Und dabei gehts nicht um die Deckung der eigenen Kosten. Sondern auch um den Mehrwert den etwas erzeugt.
Einen Mehrwert für mein Geschäft.
Sei es monetär, oder auch immateriell. Aber ein Mehrwert muss da sein.
Wenn man es rein von der unternehmerischen Seite betrachtet.
Wenn es sich jemand leisten kann, NEIN zu sagen, ist er ein guter Unternehmer und ein freier Mann in der Unternehmenswelt.
Hallo @hasenmann auch von der Seite her gesehen kann ein NEIN manchmal angebracht sein. Man muss nicht jeden als Kunden nehmen :) In meinem Video geht es aber mehr um das Nein des Kunden, das auch einen Wert hat.
Grüße,
Thomas
Absolut richtig.
Mir kam der Gedanke den ich da ausformuliert habe sofort nachdem ich den Titel gelesen habe.
Anschließend habe ich das Video geguckt.
Eigentlich die falsche Reihenfolge... Aber der Gedanke hat sich sofort aufgezwängt und daher habe ich ihn gleich formulieren "müssen".