Windows 11 "Hardware not ready"-Fehler. So behebt ihr den Fehler.

Euer Windows 11 Update funktioniert nicht, weil eure Hardware angeblich nicht bereit ist?
Ihr seid nicht allein. Für alle Leute die von Google kommen und diesen Artikel hier finden: Hier gibts häufiger Lösungen und Technik News!
Windows 11 24H2 weigert sich hartnäckig bei Nutzern mit bestimmten WD-SSDs. Und das Frustrierende daran?
Es gibt längst eine Lösung – nur weiß kaum jemand davon!
Das Problem ist simpel erklärt: Wer versucht, Windows 11 24H2 auf einem System mit bestimmten WD NVMe-SSDs zu installieren, bekommt die Meldung, dass die Hardware "nicht bereit" für das neue Windows sei. Besonders betroffen ist das beliebte WD_BLACK SN770 Modell, aber auch andere WD-SSDs haben das Problem.

Die Ursache liegt in einem Konflikt mit dem Host Memory Buffer (HMB), einem Feature zur Leistungsoptimierung. Soweit, so technisch. Das Absurde: WD hat das Problem bereits im Oktober 2024 mit einem Firmware-Update behoben. Trotzdem blockiert Windows weiterhin das Update, weil Microsoft offenbar nicht mitbekommen hat, dass es längst eine Lösung gibt...
Windows erkennt die aktualisierte Firmware nicht automatisch oder verweist auf unklare Download-Quellen. Das führt zu der grotesken Situation, dass Nutzer stundenlang recherchieren müssen, um herauszufinden, warum ihr neues, teures SSD plötzlich als "nicht kompatibel" gilt. Ein Reddit-Nutzer beschreibt das Problem perfekt: Erst nach langer Suche hat er herausgefunden, dass er das SanDisk Dashboard braucht, um die Firmware zu aktualisieren.

Ja, richtig gelesen: SanDisk Dashboard für eine WD-SSD. Das macht auch nicht sofort Sinn, aber dieses Programm ist zuständig für die Pflege zahlreicher WD- und SanDisk-Modelle. WD gehört nämlich zu Western Digital, genau wie SanDisk. Trotzdem ist das für normale Nutzer nicht offensichtlich.

Auf Microsofts offiziellem Windows Release-Health-Dashboard ist das Problem bislang nicht einmal gelistet – trotz zahlreicher Nutzerberichte seit dem Start der Freigabe. Das ist schon ziemlich peinlich für einen Konzern, der sich gerne als Vorreiter bei Benutzerfreundlichkeit präsentiert.
Was mich besonders ärgert: Microsoft setzt die Kompatibilitätsprüfung knallhart durch, ohne den Nutzern zu helfen. Es gäbe einfache Lösungen – zum Beispiel einen Hinweis im Update-Dialog mit Link zum SanDisk Dashboard. Oder noch besser: Die automatische Erkennung der bereits verfügbaren Firmware-Updates.

Falls ihr betroffen seid, ist die Lösung relativ einfach: Ladet das SanDisk Dashboard herunter, prüft die Firmware eurer WD-SSD und aktualisiert sie. Unterstützt werden unter anderem Modelle aus den Serien WD Green, Blue, Red, Black sowie SanDisk SSD Plus, Extreme und Ultra 3D. Nach dem Firmware-Update sollte Windows 11 24H2 problemlos installieren.
Es ist schon ziemlich absurd: Da entwickeln zwei große Tech-Konzerne Lösungen für ein bekanntes Problem, aber die Kommunikation zwischen ihnen funktioniert so schlecht, dass die Nutzer am Ende die Leidtragenden sind. Klassisches Tech-Drama eben.