记一件纠纷
最近文章没有更新,一方面主要是刚搬家,网络没有连上,另一方面是我们科室出了一起医疗纠纷,搞的没什么心情。
事情主要是当天半夜科里收了一个脑出血的病人,刚入院的时候神志是清醒的,而且出血量差不多30ml,本来的计划是打算过了六个小时之后行“穿刺引流术”的。结果入院后差不多一个小时,患者双侧瞳孔散大,出现了脑疝的症状。这个时候转院也来不及了,并且和家属沟通之后,建议立即行开颅血肿清除术,家属也同意做了。
手术进行了约4个小时,过程很顺利,颅内的血肿清除的很干净,但是术后患者双侧瞳孔没有回缩。
可是患者就在回病房不到一个小时的时候,又出现了双侧瞳孔散大,立即复查头颅CT,发现患者皮下硬膜外血肿,又是签字沟通,然后再次行血肿清除处理。术后对侧的瞳孔回来了,当时感觉松了一口气。
这个时候已经是中午12点了。
可是患者在下午大约4点的时候,再次出现了双侧瞳孔散大,立即查头颅CT,发现中线明显移位,脑组织有少量出血,但是考虑出血不是脑疝的主要原因;估计和脑疝后脑梗死有关系,大脑水肿严重,出现了中线移位。
把事实告诉患者家属之后,患者家属出现了不理解的情况,说我们开刀三番五次的出血,手术没有做好,把他们家的病情耽误了。
后来就是开始了无休止的扯皮,喊来了一大帮子人,主任后来也来了,开始处理这个事情。
患者最终死亡了,家属在医院开始摆花圈,搭台子,烧纸……
后来医院开始处理这起医患纠纷。但是这个事情,对我们影响还是蛮大的,上班积极性受到了明显打击,病人都不想收了,但是身在医院,又不能不收。
好在事情医院慢慢处理好了,具体怎么处理的不清楚。现在心情总算平复下来了,又可以开始做事了。
现在感觉上班真是如履薄冰,稍有不慎就会出现医患矛盾,只有加强医患沟通,充分得到患者的理解,才能更好的工作,减少医患纠纷发生的可能性。
生活、工作还得继续,这也只是生活中的一个小插曲,还得慢慢来啊。
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